Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Hinweise
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelten für alle Verträge, die mit dem Hotel Schlössli Ipsach, GK Immobilien-Beteiligungen AG, abgeschlossen werden, sofern sie die Merkmale der AGB-Bestimmungen erfüllen. Sie können durch im Einzelfall ausgehandelte Bedingungen ersetzt werden.
Das Hotel Schlössli Ipsach kann ohne Begründung jegliche Bestellannahme, jede Reservierung oder andere Leistung, die auszuführen oder fortzuführen ist, von der gesamten oder teilweisen Begleichung der Beträge abhängig machen, die ihr geschuldet werden, in Form von Anzahlungen, Abschlagszahlungen oder Gesamtzahlung, selbst wenn diese als Vorleistungen zu erbringen sind.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Das gleiche gilt für den Verzicht auf das Schrifterfordernis.
Datenschutz
Das Hotel verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten des Gastes zu wahren. Falls der Gast zum Zwecke der Kommunikation oder für Bestellungen persönliche Daten dem Hotel überlässt, behält sich das Hotel vor, diese für Marketingzwecke zu verwenden. Der Gast gewährt somit dem Hotel das Recht, alle von ihm bereitgestellten Informationen wie E‐Mailadresse, Telefonnummern etc. innerhalb vom Hotel auszutauschen.
Reservation und Bestätigung
- Jede Reservierung wird erst mit Erhalt unserer detaillierten Bestätigung garantiert.
- Reservierte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung sofern nicht ausdrücklich andere Zeiten vereinbart wurden.
- Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
- Die vorreservierten, aber nicht definitiv gebuchten Zimmer sind für beide Vertragspartner bindend. Wir behalten uns das Recht vor, nach Ablauf der Optionsdaten die reservierten Zimmer ohne zusätzliche Ankündigung anderweitig zu vermieten.
Zahlungsbedingungen
- Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Bargeld, Postcard, VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Debit-Karten, Twint
- Wir akzeptieren keine persönlichen Schecks und gewähren keinen Kredit.
- Sofern vorzeitig schriftlich vereinbart, sind wir gerne bereit Ihnen für Ihre Auslagen eine Rechnung (nur innerhalb der Schweiz) zukommen zu lassen, die innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt ohne jeglichen Abzug zahlbar ist. Nach Ablauf dieses Zeitraumes werden Verzugszinsen in der Höhe von 1,5 % pro Monat (18 % pro Jahr) belastet.
- Für Reisegruppen ist die gesamte Rechnung im Voraus oder spätestens bei Anreise zahlbar.
- Bei Buchungen von Reisegruppen die einen Rechnungsbetrag von CHF 2’000.– übersteigen verlangen wir eine Anzahlung.
Gerichtsstand
Die mit dem Hotel Schlössli Ipsach abgeschlossenen Verträge und eingegangen Geschäftsbeziehungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand ist Biel.
Garantien und Stornierungen
Bis 5 Tage vor Anreise ist die Stornierung eines Zimmers kostenlos, bis 1 Tag vor Anreise berechnen wir 50 %., nachher 100 %. No-shows werden zu 100 % in Rechnung gestellt. Für Gruppenreservationen ab 10 Zimmern oder 15 Personen gelten untenstehende Stornokonditionen.
Ohne vorherige Abmachung ist ein Zimmer am Anreisetag bis 18.00 Uhr garantiert. Nach 18.00 behält sich die Hotelleitung vor die Zimmer weiter zu vermieten.
Jede von uns garantierte Reservation für Gruppen kann von Ihnen wie folgt storniert werden:
- Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos
- Zwischen 29 und 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn Berechnung von 30% der bestellten, aber nicht benötigten Leistungen.
- Zwischen 14 und 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn Berechnung von 50% der bestellten, aber nicht benötigten Leistungen
- Ab 2 Tagen bis Veranstaltungsbeginn Berechnung von 100% der bestellten, aber nicht benötigten Leistungen
Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
Preisgarantie
Die angegebenen Preise gelten 90 Tage ab Datum unseres Angebotes. Nach Ablauf dieses Zeitraums können die Preise ohne Vorankündigung einer Änderung unterliegen. Es gelten dann die am Tag der Anreise gültigen Preise. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und Taxen.
Versicherungen
Der Kunde oder Besucher trägt das alleinige Haftungsrisiko für Gegenstände oder Materialien, die er in allgemein zugänglichen Räumen des Hotels und in den technischen Einrichtungen des Hotels, hinterlassen hat. Das Hotel haftet für die eingebrachten Sachen der Gäste gemäss den gesetzlichen Bestimmungen, d. h. bis zum Betrag von CHF 1’000.–. Für leichte und mittlere Fahrlässigkeit haftet das Hotel nicht. Werden Kostbarkeiten (Schmuck etc.), Bargeld oder Wertpapiere dem Hotel nicht zur Aufbewahrung übergeben, so haftet der Gast. Das Hotel empfiehlt, Geld und Wertgegenstände grundsätzlich im Hotel Safe aufzubewahren. Das Hotel Schlössli Ipsach lehnt jegliche Verantwortung für Schäden jeder Art ab, insbesondere auch Schäden, die durch Brand und/oder Diebstahl bedingt sind.