Info
A B C D E F I L M N O P R S T V W
| A | Note | Téléphone |
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| Adaptateur | Adaptateur pour CHF 6.00, vous pouvez acheter à la réception. | |
| Alerte à l’incendie | L’hôtel est équipé d’un système de sécours. En cas d’évacuation n’utilisez, en aucun cas, l’ascenseur. Veuillez suivre les instructions indiquées sur le plan de sécurité qui se trouve derrière la porte de votre chambre et les instructions du personnel. |
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| Allergie | Si vous avez besoin de coussins et de couvertures anti-allergiques, demandez les à la réception |
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| Appel d’urgence | pompiers police ambulance |
118 117 144 |
| Arrivée | Vous pouvez obtenir les chambres’ à partir des 14:00 heures, pour un enregistrement anticipé demander à la réception spitalzentrum-biel.ch |
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| B | Note | Téléphone |
| Bagage | Vous pouvez laisser vos bagages à la réception. | |
| Service de Bagage | Demandez à la réception. | |
| Bateau | La réception vous renseignera sur les horaires. | |
| C | Note | Téléphone |
| Café | Il y a une machine Néspresso dans la cuisine. On peut acheter des capsules de café pour CHF 0.60. Deux capsules en vous offre. |
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| Culture | Dans le „Guide“ Biel/Bienne vous trouvez toutes les informations sur les évènements de la région. |
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| Carte de crédit | Nous acceptons Visa, Mastercard, Postcard, Maestro, V-Pay, American Express, Diners Club, WIR-Card et Twint |
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| D | Note | Téléphone |
| Départ | Nous vous prions de quitter les chambres jusqu’ à 11:00 heures. | |
| Distributeur automatique de billets |
Banque Raiffeisen, Hauptstrasse 18, 2563 Ipsach | |
| Départ | Nous vous prions de quitter les chambres jusqu’ à 11:00 heures. | |
| Distributeur Selecta | Au rez-de-chaussée, dans le vestibule du jardin d’hiver, un Selecta distributeur automatique avec diverses boissons et des collations. |
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| Dommage | Veuillez les annoncer à la réception. | |
| E | Note | Téléphone |
| eau minérale | Nous sommes heureux de vous offrir deux bouteilles d’eau minérale. |
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| Électricité | 220 Volt courant alternatif, 50 Hz | |
| F | Note | Téléphone |
| Fer et planche à repasser | Demandez à la réception. | 032 332 26 26 |
| Fitness | Renseignez-vous à la réception. | |
| I | Note | Téléphone |
| Journaux et Magazines | Vous trouvez différents journaux et magazines au lobby. | |
| L | Note | Téléphone |
| Linge | Vous pouvez laisser la linge sur le lit, dans le sac à linge. La femme de chambre va organiser cela pour vous. |
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| M | Note | Téléphone |
| Médecin | Spitalzentrum Biel, Vogelsang 84, 2502 Biel www.spitalzentrum-biel.ch |
032 324 24 24 |
| Musée | Vous trouvez tous les musées de la région dans le „Guide“ Biel/ Bienne. |
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| N | Note | Téléphone |
| Nettoyage de chambre |
Votre chambre est nettoyée tous les jours. Si vous ne voulez pas être dérangé, veuillez mettre la carte rouge à l’extérieur de votre porte. |
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| Nocturne | Bienne propose une vie nocturne très variée, pour chaque goût. Renseignez-vous à la réception. |
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| O | Note | Téléphone |
| Objets de valeur | Nous vous recommandons de garder tous vos objets de valeur dans le coffre fort de votre chambre. |
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| Objets trouvés | Renseignez-vous à la réception. | |
| Office de tourisme | Tourisme Biel/Bienne | 032 329 84 84 |
| Ordinateur | WLan connexion – gratuite – Veuillez voir sous „WLan“ | |
| P | Note | Téléphone |
| Parking | Notre parking devant l’hôtel et dans le parking souterrain est gratuit. |
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| Pharmacie | Pharmacie municipale, Hauptstrasse 19, 2563 Ipsach www.apo-ipsach.ch |
032 333 15 33 |
| Petit déjeuner (continental) |
Le petit déjeuner est servi a l`hôtel du lundi au vendredi de 06.30 à 10.00 heures, et de samedi au dimanche de 08.00 à 11.00 heures. |
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| Porte principale de l’hôtel | La porte principale de l’hôtel s’ouvre avec la carte de votre chambre. |
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| R | Note | Téléphone |
| Réception | La réception est occupée de 6.30 h jusqu’à 22.30 h | 032 332 26 26 |
| Réveil | Veuillez vous annoncer à la réception. | 032 332 26 26 |
| S | Note | Téléphone |
| Safe/Coffre-fort | Chaque chambre est équipée d’un coffre-fort ainsi que son mode d’emploi. |
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| 1er sécours | Réception | 032 332 26 26 |
| Sèche-cheveux | A disposition dans chaque salle de bain. | |
| Séminaires/ Conférences |
Le “Wintergarten”, jusque a 50 personnes, 60 m2, selon l`agencement. Renseignez-vous à la réception. |
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| Service d’étage | Si vous avez besoin de serviettes de bain, de gants de toilettes ou d’un coussin supplémentaire etc., demandez à la réception. |
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| Service de chambre | Vous téléphonez à la réception. | 032 331 08 68 |
| Sport | Pour des informations sur les stades et terrains de sport aux alentours, renseignez- vous à la réception. |
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| Station de recharge électrique |
Veuillez-vous présenter à la réception CHF 10.00 jusqu’à 3 heures de chargement CHF 30.00 à partir de 3 heures de chargement |
032 332 26 26 |
| T | Note | Téléphone |
| Taxi 1 | Joker Taxi | 032 341 41 41 |
| Taxi 2 | Urania Taxi | 032 323 88 88 |
| Taxi 3 | Swiss Taxi | 032 423 23 23 |
| Téléphone | Si vous souhaitez un téléphone dans votre chambre, veuillez vous adresser à la réception. |
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| Thé | Dans la chambre vous trouverez une bouilloire électrique avec laquelle vous pouvez vous préparer un thé. Il y à aussi des différents sachets de thé dans le placard. |
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| Timbres | Vous pouvez acheter des timbres à la réception. | |
| Trains | Renseignez-vous à la réception ou www.sbb.ch | 032 332 26 26 |
| V | Note | Téléphone |
| Location de vélos | Vous pouvez volontiers emprunter nos vélos. Nous avons un vélo électrique pour femmes et un vélo électrique pour hommes. |
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| Ventilateur | Un ventilateur est à disposition à la réception. | |
| W | Note | Téléphone |
| WLan | C’est gratuit |
