Politique de confidentialité
Remarques générales
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats conclus avec l'hôtel Schlössli Ipsach, GK Immobilien-Beteiligungen AG, dans la mesure où ils répondent aux caractéristiques des dispositions des CGV. Elles peuvent être remplacées par des conditions négociées au cas par cas.
L'hôtel Schlössli Ipsach peut, sans justification, subordonner toute acceptation de commande, toute réservation ou toute autre prestation à effectuer ou à poursuivre au paiement total ou partiel des montants qui lui sont dus, sous forme d'acomptes, de paiements échelonnés ou de paiement intégral, même si ceux-ci doivent être versés à titre d'avance.
Toute modification ou tout complément doit être formulé par écrit pour être valable. Il en va de même pour la renonciation à l'exigence de la forme écrite.
protection des données
L'hôtel s'engage à préserver la confidentialité des données personnelles du client. Si le client communique des données personnelles à l'hôtel à des fins de communication ou pour passer des commandes, l'hôtel se réserve le droit de les utiliser à des fins marketing. Le client accorde ainsi à l'hôtel le droit d'échanger en interne toutes les informations qu'il a fournies, telles que son adresse e-mail, ses numéros de téléphone, etc.
Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat/l'offre entièrement exécuté(e) ou vos données client supprimées, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ces délais, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons ci-dessous. La suppression de vos données client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par e-mail, soit par téléphone.
Transmission des données pour l'exécution du contrat
Pour l'exécutiondu contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises ou des services commandés.
Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter électronique
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Utilisation des données à des fins publicitaires par courrier postal et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, dans la mesure où vous nous avez fourni ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle , votre titre, votre diplôme universitaire, votre profession, votre secteur d'activité ou votre fonction dans des listes récapitulatives et de les utiliser à des fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous.
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